Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kabinsbesättning
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker efter engagerade och professionella personer till rollen som kabinsbesättning för att säkerställa en trygg, säker och bekväm resa för våra passagerare. Som medlem i kabinsbesättningen är du en viktig del av flygbolagets ansikte utåt och ansvarar för att leverera förstklassig kundservice samtidigt som du följer säkerhetsföreskrifter och rutiner.
Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar att välkomna passagerare ombord, genomföra säkerhetsdemonstrationer, servera mat och dryck, samt hantera nödsituationer på ett lugnt och professionellt sätt. Du kommer att arbeta i ett dynamiskt team där samarbete, flexibilitet och kommunikationsförmåga är avgörande för att lyckas.
Rollen kräver att du är stresstålig, har ett vänligt bemötande och kan hantera olika typer av människor och situationer. Du bör ha en naturlig känsla för service och vara beredd att arbeta oregelbundna arbetstider, inklusive helger och helgdagar. Tidigare erfarenhet inom kundservice eller flygindustrin är meriterande, men inte ett krav då fullständig utbildning ges.
Som kabinsbesättning får du möjlighet att resa, träffa människor från hela världen och utvecklas inom ett internationellt och spännande yrke. Vi erbjuder konkurrenskraftiga förmåner, utbildning och karriärmöjligheter inom företaget.
Om du är serviceinriktad, ansvarstagande och redo för ett äventyr ovan molnen, då är detta jobbet för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och assistera passagerare vid ombordstigning
- Utföra säkerhetsdemonstrationer före avgång
- Säkerställa att säkerhetsföreskrifter följs ombord
- Servera mat, dryck och andra produkter till passagerare
- Hantering av nödsituationer och första hjälpen vid behov
- Upprätthålla ordning och trygghet i kabinen
- Kommunicera effektivt med piloter och markpersonal
- Rapportera incidenter och fylla i nödvändiga dokument
- Ge information och stöd till passagerare under flygningen
- Delta i regelbundna säkerhets- och serviceutbildningar
Krav
Text copied to clipboard!- Minst 18 år gammal
- God fysisk hälsa och simkunnighet
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Stark servicekänsla och god kommunikationsförmåga
- Förmåga att arbeta i team och hantera stressiga situationer
- Flexibilitet att arbeta oregelbundna tider och resor
- Inga synliga tatueringar i uniform
- Godkänd säkerhetsprövning och bakgrundskontroll
- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- Meriterande med tidigare erfarenhet inom kundservice
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av kundservice eller arbete med människor?
- Är du bekväm med att arbeta på oregelbundna tider, inklusive helger?
- Hur hanterar du stressiga eller oväntade situationer?
- Har du några medicinska tillstånd som kan påverka din arbetsförmåga?
- Är du simkunnig och i god fysisk form?
- Varför vill du arbeta som kabinsbesättning?
- Hur skulle du hantera en missnöjd passagerare?
- Är du villig att genomgå säkerhets- och serviceutbildning?
- Har du några synliga tatueringar eller piercingar?
- Hur skulle du beskriva din samarbetsförmåga i team?
